게임 계정 1년정지 해제 가능성에 대한 고찰

19년간 이용한 게임 계정이 1년 정지를 당했습니다.

사유는 인접환경에서 많은 수의 아이디를 이용해 비정상적으로 많은 재화를 수급했다는 이유인데, 애초에 저희집은 게임하는 인원이 혼자가 아닙니다.

더불어 온타임 이벤트로 받은 아이템도 거래 불가능 아이템이고... 물론 거불템도 거래가 가능하나 저나 동생은 이걸 그냥 사용했고(재화 들어온게 없음), 저는 사용할 수 있는 유효옵션이 뜨지 않아서 결국 추가적으로 캐시샵에서 파는 아이템을 200개가량 추가구입 한 뒤에 원하는 옵션을 띄웠고요.

다수의 아이디로 비정상적인 재화를 수집했다는 근거라고 할만한게 전혀 없는데(실제로 온타임 이벤트 아이템을 통해 모인 재화가 없음) 1차 문의에서 매크로 답변만 하네요.

2차문의 넣어놨고 말미에 해제 안될경우 내용명 보내고 사법처리 할 대상 누구로 해야할지 주소랑 이름 말해달라 해둔 상태인데 소송까지 갈 경우 정지 해제 가능할지 여쭤봅니다.

매크로 이용 안했고, 불법 프로그램 안 썼고, 게임사 입장은 어디까지나 인접 IP에서 다계정에 접속해서 온타임 이벤트 아이템 받은걸 비정상이라고 정지시킨겁니다. 참고로 해당 게임은 꾸준히 해왔다면 1개의 명의로 6계정이상도 만들 수 있는 게임이었고, 가족 전원이 하는 게임이라 4명이 인당 4~5계정 로그인 한 셈밖에 안됩니다.

여기에 억울하게 휘말려서 같이 정지당한 저와 전혀 무관한 다른 명의자 다른 지역 지인도 있어서 꼭 해결하고싶은데 가능성이 있을지 궁금합니다.

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문의주신 사안의 경우 일반적으로 같은 아이피에서 20개의 계정을 이용한 것이 정상적인 범주에 들어간다고 보기는 쉽지 않다고 보여집니다. 설령 거불템이라고 하더라도 해당 계정을 통째로 거래하는 방법 등도 존재할 것이고, 재화를 수집 한 것 자체만으로도 문제를 삼을 수 있을 것이므로 이러한 점을 주장하는 것도 설득력이 크다고 보기는 어렵습니다. 필요한 경우 구체적인 사실관계를 바탕으로 자세한 상담을 받아 보실 것을 권해드립니다.

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