번개장터에서 토스계좌로 사기를 당했어
30만원정도 되는 큰 금액이라 어떻게 해야할지 모르겠어요 이런 큰 금액을 사기 당한 것도 처음이고.. 사기 당한 계좌도 이제 없는 계좌라고 뜨고... 번개장터 계정도 탈퇴했다고 떠서 이거 잡을 방법이 없는건가요?.. 제발 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠ
안녕하세요. 서울지방변호사회 소속으로 Law-korea 법률상담을 진행하고 있는 판사 출신 임동규 변호사입니다.
번개장터에서 토스계좌로 사기를 당하셨다니 정말 유감입니다. 30만원이라는 큰 금액을 사기 당하셨으니 당황스럽고 막막하실 것 같습니다.
먼저, 사기 당한 계좌가 이제 없는 계좌라고 뜨고, 번개장터 계정도 탈퇴했다고 뜨신다면, 사기범을 직접 잡기는 어려울 수 있습니다. 하지만, 포기하지 마시고, 다음과 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
1.번개장터 고객센터에 사기 신고하기
번개장터 고객센터에 사기 신고를 하시면, 번개장터에서 사기범에 대한 조사를 진행해 줍니다. 번개장터에서 사기범을 확인할 수 있다면, 경찰에 고발 조치를 취해 줍니다.
번개장터 고객센터에 사기 신고를 하시려면, 번개장터 홈페이지나 앱에서 "고객센터"를 선택한 후, "신고하기"를 선택하시면 됩니다.
2.경찰에 고소하기
번개장터에서 사기범을 확인할 수 없거나, 번개장터에서 사기범에 대한 조치를 취하지 않는다면, 직접 경찰에 고소하시기 바랍니다.
경찰에 고소를 하시려면, 관할 경찰서에 방문하여 고소장을 작성하시면 됩니다. 고소장을 작성하실 때에는, 사기범의 계좌번호, 사기범의 번개장터 아이디, 사기 당한 금액, 사기 당한 경위 등을 기재하시면 됩니다.
3.금융감독원 불법금융 신고하기
금융감독원 불법금융 신고센터에 신고를 하시면, 금융감독원에서 사기범에 대한 조사를 진행해 줍니다. 금융감독원에서 사기범을 확인할 수 있다면, 경찰에 고발 조치를 취해 줍니다.
금융감독원 불법금융 신고센터에 신고를 하시려면, 금융감독원 홈페이지나 앱에서 "불법금융 신고하기"를 선택하시면 됩니다.
4.토스 고객센터에 계좌 도용 신고하기
토스 고객센터에 계좌 도용 신고를 하시면, 토스에서 계좌 도용에 대한 조사를 진행해 줍니다. 토스에서 계좌 도용을 확인할 수 있다면, 경찰에 고발 조치를 취해 줍니다.
토스 고객센터에 계좌 도용 신고를 하시려면, 토스 홈페이지나 앱에서 "고객센터"를 선택한 후, "신고하기"를 선택하시면 됩니다.
위와 같은 방법을 시도해 보시고, 사기범을 잡을 수 있기를 바랍니다. 그리고, 앞으로는 번개장터나 다른 중고거래 플랫폼에서 물건을 구매하실 때에는, 사기 피해를 방지하기 위해 다음과 같은 주의사항을 지키시기 바랍니다.
▶판매자의 신뢰도 확인하기
판매자의 프로필을 확인하여, 판매자가 신뢰할 수 있는 사람인지 확인합니다. 판매자의 거래 건수, 거래 평점, 판매 기간 등을 확인합니다.
▶실물 사진 확인하기
판매자가 올린 사진이 실제 사진인지 확인합니다. 판매자가 올린 사진이 가짜 사진이라면, 물건을 받지 못할 수 있습니다.
▶거래 전 연락하기
거래 전 판매자와 연락하여, 물건의 상태, 배송 방법 등을 확인합니다.
▶안전결제 이용하기
번개장터에서 안전결제를 이용하면, 사기 피해를 방지할 수 있습니다. 안전결제를 이용하면, 물건을 받기 전까지 결제 대금이 판매자에게 지급되지 않습니다.
사기 피해를 당하셨다고 해서 너무 낙심하지 마시고, 위와 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
상담을 원하시면 언제든지 편하게 연락 주시면 무료 법률 상담해드리겠습니다. 감사합니다.
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